Supprimer les données enregistrées localement
Si vous utilisez KidQuest en mode local, les données sont enregistrées sur l’appareil. Elles peuvent notamment contenir les profils, missions, récompenses, malus, jetons, historique, règles et préférences.
Vous pouvez supprimer ces données de l’une des manières suivantes :
- Utiliser les fonctions de suppression proposées directement dans KidQuest.
- Effacer les données de KidQuest depuis les paramètres d’Android.
- Désinstaller KidQuest de l’appareil.
Supprimer un compte synchronisé
Si vous avez créé un compte facultatif pour synchroniser KidQuest entre plusieurs appareils ou plusieurs parents, vous pouvez supprimer votre propre compte depuis les fonctions prévues dans l’application.
- Ouvrez KidQuest et connectez-vous au compte concerné.
- Utilisez la fonction de suppression du compte disponible dans l’application.
- Confirmez la suppression lorsque KidQuest vous le demande.
La suppression du compte entraîne la suppression de ses informations d’accès. Elle est définitive et l’éditeur ne garantit pas la possibilité de restaurer un identifiant, un mot de passe, un historique ou des données supprimées.
Cas d’une famille avec plusieurs parents
Lorsque plusieurs parents ou adultes responsables sont associés à la même famille, la suppression du compte d’un seul parent ne signifie pas nécessairement la suppression des données familiales partagées. Ces données peuvent rester disponibles pour les autres parents encore associés à la famille.
Suppression automatique en cas d’inactivité
Après 90 jours consécutifs sans activité authentifiée, le compte, la famille et les données synchronisées associées peuvent être supprimés automatiquement et définitivement. Une nouvelle utilisation authentifiée avant l’expiration de ce délai renouvelle la période d’activité.
Vous avez perdu vos identifiants ?
KidQuest ne demande pas d’adresse e-mail et ne propose volontairement aucun système de récupération du mot de passe par e-mail ou téléphone. L’éditeur peut donc ne pas être en mesure de vérifier à distance l’identité du propriétaire d’un compte ou de restaurer son accès.
Pour toute question générale concernant la suppression des données : barbaredestroy@gmail.com
En savoir plus
Pour connaître précisément les données utilisées par KidQuest, leur finalité, le mode local, le mode synchronisé et l’hébergement technique, consultez la politique de confidentialité complète.